全市结案连心活动罗庄推进会举行

3月8日，全市“结案连心“活动罗庄推进会举行。市、区领导李登全、高永胜、彭波、张强、彭有聚、夏洪成、张伟峰、庄少春、王晖青、王建成、孙玮、李庆军等出席。会议由区委书记彭波主持，市政府副市长、市公安局局长李登全作了讲话。

李登全在讲话中对“结案连心”工作开展提出了明确要求，他指出，开展“结案连心”活动，是深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想的必然要求，是坚持人民至上弘扬沂蒙精神的客观需要，是解决信访量大、维护社会稳定的务实举措，全市各级各部门要充分认识“结案连心”重要意义，千方百计维护好群众合法权益，实现信访积案化解率提高、重访率下降、发案率减少、群众满意度提高等目标，为全市营造安全稳定的社会环境。

李登全要求，要强化措施，扎实开展“结案连心”活动。

各级各部门要迅速组织发动，深入开展“大下访”活动，对联系帮包镇街信访矛盾进行横到边、纵到底、无盲区、无死角摸底排查，确保做到“应排尽排、不漏一案”。要全面托清底数，逐案落实包案领导，形成问题清单，建立工作台账，对后续工作中新发生案件，实行动态排查交办，及时纳入台账管理，逐案建档立卡。要坚持问题导向，集中解决诉求，深入了解信访人所思所想所盼，找准问题症结，全程***督办，逐条逐项回应群众诉求。要注重“连心”帮扶，密切党群干群关系，全力化解矛盾纠纷，提高党委政府公信力和凝聚力。

李登全强调，要加强领导强化责任，保障各项工作落实落地。要坚持领导带头，各级各部门单位党委（党组）书记要认真履行“第一责任人”职责，带头“结案连心”、带头解决问题，真“结案”、真“连心”，切实发挥好示范带动作用。要压紧压实责任，市直部门领导干部要定期到所联系镇街指导督导，现场办公、解决难题、***帮扶；属事地方和单位要做到守土有责，注重协同共治、多元参与，集约高效化解矛盾、服务群众；市、区信访部门要做好群众信访事项的接待、受理、转送、交办、督办工作，当好党委政府的参谋助手。要树立统筹理念，运用系统思维，紧紧围绕全市工作大局，做好加强基层党组织建设、维护社会稳定、保障改善民生融合文章，提升群众满意度。要认真贯彻落实市委部署要求，勇于担当、主动作为，推动群众诉求及时就地解决，维护和谐稳定，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，为推动临沂实现“由大到强、由美到富、由新到精”战略性转变营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩庆祝建党100周年。

会上，市信访局党组成员、二级调研员张繁咏传达市委《关于在全市开展“结案连心”活动的实施意见》。

彭波在主持讲话中指出，信访“结案连心”活动，是市委对信访工作经验的总结和提升，是创新群众工作、践行群众路线、贯彻以人民为中心的发展思想的重要举措，罗庄区一定高度重视“结案连心”活动，切实把思想和行动统一到市委、市政府的安排部署和各项工作要求上，主动作为、全力落实，确保活动取得预期效果。各部门主要负责人要明确工作重点，深入开展“大下访”活动，托清案件底数，落实好“结案连心”包保责任，全力解决合理群众诉求；要加强服务保障，积极配合上级部门工作，确保各项措施要求落到实处。要坚决扛起责任，区级领导干部要发挥牵头揽总作用，主动包抓疑难信访积案，与市直部门一起指导街镇部门开展“结案连心”活动，督导问题排查化解工作；有关部门要深入基层村居、工作一线，真正与群众面对面、心连心，全力解决问题；各街镇要履行属地责任，发挥熟悉社情、掌握民意的优势，与市直、区直部门单位协力配合，推动“结案连心”各项工作落地落实。各级各部门要围绕工作大局，抓好各类不稳定因素排查处置、重点信访案件化解销号，做实做细各项保障工作，确保社会大局和谐稳定。

市信访局、文旅局、人防办、公安局、市城投集团、包抓各街镇区级有关领导，“加强农村基层党组织建设”工作队罗庄分队、高都分队队长，各街镇党（工）委书记、“结案连心”工作分管负责人，区委政法委、区信访局有关负责人参加会议。（李永鹏）