多部门协商化解信访难题

(通讯员：王小春)华信苑小区39户住户集体上访，反映小区物业管理不善、未办理房屋产权证等问题。我局高度重视，初步查明因开发商与建筑商互相推诿，4月10日我局派工作组至定西市住建局、通渭县住建局协调，与小区建筑商对接该信访事项。

4月19日，由住建局分管信访工作的的负责人主持，信访室牵头召集华信苑开发商兰州万信房地产开发有限公司，承建企业通渭县梓炜房地产开发有限责任公司、洮阳镇文峰社区、县规划局、县房地产服务中心、质监站、物业办、华信苑小区业主委员会召开信访协商会。

会上，两家房地产公司就造成该信访事项的原因作了解释，进行了表态，业主委员就小区存在的问题提出了六项建议，各部门分别就信访人反映小区竣工验收、物业管理、房产证办理等问题展开深入讨论，充分发表意见，增强了部门间相互处理信访事项的协作配合的积极性。会后，业主委员会代表纷纷表示，县上重视群众民生问题这次协调会，对协商结果表示满意。

4月20日，临洮县规划局做出《关于华信苑综合住宅小区违法建设行为限期整改的函》向兰州万信公司下达了整改函，责令限期整改。