住房公积金管理中心天水市住房公积金管理中心清水管理部多措并举开展
新冠肺炎疫情发生以来,天水市住房公积金管理中心清水管理部认真贯彻落实******在《统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》精神,多措并举为各缴存单位、缴存职工提供线上“一网通办”和业务预约办理,优化服务流程,提高办事效率,提升群众满意度,有效助推了清水县复工复产和经济发展步伐。
按照疫情防控和业务工作“两手抓、两促进”的要求,天水市住房公积金管理中心清水管理部严格按照《甘肃省人民政府关于分解落实2020年全省经济社会发展主要指标和重点工作任务的通知》《甘肃省住房公积金“一网通办”工作实施方案》精神,通过门户网站、微信公众号、手机APP等多渠道将“不见面”办理的详细流程和咨询电话联系方式对外公开发布。按照“一网通办”工作要求积极宣传引导办事群众线上办理业务,让职工足不出户通过在线平台查询本人的公积金缴存、提取、贷款信息,鼓励离退休及离职人员在线提取公积金,在线指导贷款申请、提前还款等业务。为缴存单位开辟网上业务大厅查询办理汇缴业务、人员变动、汇缴核定、人员启封封存、内部转移和网上贷款申请等多项公积金业务,形成了“简便业务自助办、个人业务线上办”的服务新模式。同时,通过开展业务预约服务,有效避免服务大厅人员聚集,实现办事群众错峰出行精准服务,做到“即来即办、即办即走”。
自二月上旬至四月上旬天水市住房公积金管理中心清水管理部共开展线上业务办理两千余笔,五千多万元,为促进县域经济发展和复工复产做出了积极贡献。