区市场监管局区市场监管局惠民先锋队项目被团省委确认为年度

　　本网讯（通讯员：谢潮、赵云钦)近日，共青团湖北省委发文对2019年全省团建优品汇项目进行了通报表彰，点军区市场监管局惠民先锋队项目榜上有名。

　　2019年3月，机构改革基本完成后，在团区委的关心和指导下，区市场监管局率先完成区直机关部门的团组织整合，迅速成立区市场监管局团支部，区市场监督管理局党组高度重视共青团工作，始终坚持党建带团建、全面从严治团的原则，坚持抓党建必须抓团建，始终把凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团作为共青团工作的灵魂和主线，组织和带领全局青年干部始终走在爱党爱国、坚定信念的前列，走在奋发成才、勇于担当的前列，走在服务人民、爱民惠民的前列。5月，区市场监督管理局围绕群众创业需求、安全生产、食品安全、知识产权保护等关心的问题，制定了5大类十条惠民措施，为促使惠民十条迅速落地生根，培养青年干部岗位建功意识，区市场监管局团支部在局党组的领导下，发动团支部全体成员，在全区范围内开展了主题为勇做惠民先锋，助力滨江新城区建设的主题活动。活动紧紧围绕惠民十条意见，以团支部为基础组建包含3名共青团员、14名青年党员的17人惠民先锋队，在一线开展四员行动，活动充分反映了全局党员模范引领、团员紧跟干事的良好状态。

　　扎根窗口，做明星服务员。选派优秀的青年干部驻守行政服务中心窗口，按照群众办事线上一网通办、线下只进一扇门、现场最多跑一次的原则，推出容缺受理证照邮寄等特色服务，为办事群众提供优质高效的服务。为招商引资重点项目企业开辟绿色通道，推出预约服务、延时服务、***服务，做到优先受理、优先审批、优先发照，为重点项目落地保驾护航，协助企业强化知识产权保护。今年来辖区市场新增主体1585家，同比增长10.05%。辖区群众创业热情高涨，宜昌慧龙科技等6家企业的9件发明专利获得宜昌市2018年度专利奖励资金。办理动产抵押行政确认13件，其中动产抵押登记10件，为企业融资金额达5435万元。

　　拓宽阵地，做先锋宣传员。惠民先锋队在日常监管中做好入户宣传，与群众面对面宣传的基础上，结合实际组织开展专题现场咨询活动16次，如质量月、计量日宣传、特种设备法律知识宣传、食品安全知识宣传、消费维权知识宣传等。开展宣传教育进村居、进学校、进景区、进企业活动，召集特种设备使用单位、学校食堂经营者、中小学校长开展集中的专业知识培训5次。在辖区集贸市场以入户调查、问卷调查等方式了解民意，积极协调解决群众关心的热点矛盾问题。

　　现场维权，做纠纷调解员。惠民先锋队组建应急维权小分队，第一时间赶赴现场调处消费纠纷；与淘宝、京东等25家电商建立维权快速通道，督促企业主动化解消费争议；开展维权提速、五线合一行动，主动向社会承诺将投诉缩短办结时间，共受理咨询、投诉、举报131件，按时处理办结率为100%，化解消费争议金额65.***万元，为消费者挽回经济损失8.37万元；今年7月30日辖区一农户购买一台价值2880元净水器，因不满意要求退货，惠民先锋队介入后，当日内即协调双方完成退货退款，周边居民对先锋队迅速协助维权的行动纷纷点赞。

　　流动指导，做安全监督员。惠民先锋队在辖区开展流动服务，为特种设备使用单位、餐饮单位、药店提供技术规范及标准化管理咨询，***指导93家特种设备使用单位落实1059台特种设备的安全管理，指导建立有效应急预案并开展应急演练，指导企业排查三品一械安全隐患，对部分小型企业专业人员配备不足的问题，积极畅通渠道，引导其安排人员参加专业技术培训、到大型企业相应岗位开展跟班学习。积极向上级争取培训机会，保障辖区企业有更多机会参与相关安全教育及行业技术培训活动。先后完成车溪开园、鸣翠谷禾雀花节、2019湖北公务员考试、宜昌市体育舞蹈大赛、F1大奖赛点军区青龙峡站、端午诗词游园会、中高考、宜昌马拉松、李宗盛奥体中心演唱会、蜜柚节、年猪节等16次重大活动保障工作。为辖区市场各项制度建设、农残检测、划行规市等提供贴心的技术指导。

　　通过实施惠民先锋项目，由原工商、食药、质监、物价、商务等部门转隶的年轻干部逐渐融合、融洽、融通，增进了相互理解，加深同志友谊，形成了相互配合、相互支持的良好氛围，激发了新一轮比、学、赶、超的热潮，局团支部整体的凝聚力、战斗力明显提高，不仅在区导游大赛、党章知识竞赛等活动中取得优异成绩，在三峡航空学院拆迁中高效履职，并且在今年国家卫生城市顺利通过复审中发挥了集贸市场创建主力军的作用，日益成为全区市场监管、质量监管、价格监管、食品药品监管、知识产权、计量与标准化、市场主体登记注册服务与相关行政许可、市场主体信用体系建设、消费者权益保护的岗位尖兵，成为守护产品质量安全、食品安全、药品安全、特种设备安全的重要力量，伴随着惠民十条的不断深化，点军辖区营商环境进一步改善，人民的获得感、幸福感、安全感日益增强。