市财政局优化服务方式当好会计娘家人

　　本网讯 （通讯员 陈宜汉）为进一步推进优质服务提质增效，切实增强服务意识，市财政局转变工作作风，扎实做好会计服务工作，让全市会计从业人员充分感受到家的温暖。

　　一是转变方式推行线上办理。今年逐步将会计继续教育全部改为网上培训、网上登记，避免办事人员重复跑路；取得工商营业执照的代账公司，只需在网上申报会计人员和住所（经营场所）等信息，无需提交其他证明材料，办理时间由原先的10个工作日缩短至2个工作日。

　　二是转变观念主动提供服务。会计证取消后，及时印发《会计人员学习考试常见问题解答》，将会计人员应注意的事项一一列明，方便会计人员阅知；对会计职称考试合格，身在外地不能回来领证的人员，主动将证书快递给对方；对备案办证的代账公司，主动将《代理记账许可证书》送***；对咨询账务处理的会计人员，主动告知核算方法，提供相关学习资料。

　　三是转变心态自觉接受监督。新修订《办事指南》和《服务承诺》，对外公布窗口服务项目、服务承诺及监督举报电话，主动接受社会各界的监督。在办事窗口放置《会计服务窗口评价意见簿》，供来办事的会计人员进行服务评价；扩建会计人员QQ群，邀请各单位会计人员加入，听取他们对会计管理工作的建议，集思广益，改进自身工作，以便为会计人员提供更优质的服务。

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