用真情为征收工作护航

汉阳大道281号是汉阳市政一公司的宿舍房，房子属于老旧的筒子楼，潮湿阴冷、破损严重、管线杂乱，安全隐患大，居住条件差。这栋楼中全为10-30平方米的小户型，居民大多生活贫困。现年50岁的杨友英就是这栋楼的居民之一。她是一名环卫工人，离异后带着25岁的儿子，两个挤住在一间22.6平方米的小房子里艰难度日。

今年3月，大归元片区征收项目启动后，汉阳大道281号被纳入征收范围。负责这一辖区入户征收工作的台政拆迁公司第十一组工作人员杜玉芳，多次***做杨友英的工作，但均遭到她的强烈抵触。杨友英认为，自己现在的住房面积仅有22.6平方米，最多能还30平方米的住房或等额货币，但是这远远不能满足她的需求。她现在生活十分困难，如果再把房子交出去，无疑更是雪上加霜。

虽然屡次碰壁，但杜玉芳没有放弃。她积极向街道分片负责领导桂静反映了这个问题，引起了桂主任的重视。针对杨友英属弱势群体这一实际情况，桂主任又积极向征收指挥部争取优惠政策，以满足杨友英的基本需求。经过不懈努力，反复研讨和协商，终于为杨友英争取到江汉苑的一间80平方米的还建房。由于杨的儿子正好在黄金口工作，所以母子俩对这个分配方案非常满意，杨友英也对杜玉芳充满了感激之情。

杨友英在自己房屋被征收的过程中，充分意识到，当今的征收工作，绝对不再是印象中的强拆等粗暴行为，征收工作人员也不再是面目可憎的阶级敌人，而是设身处地为自己着想的革命战友。她也以现身说法，带动同栋楼邻居主动签约，目前已有4户与征收办草签了协议。

只有真情，真心和真意，才能打造为民服务的一片天！