织金一点一单一卡畅通群众反映问题渠道
织金县将群众路线贯穿巡察工作始终,通过设置赶场天接访点、发放宣传单、发布巡察直通卡等方式,不断延伸巡察触角,畅通线上线下反映问题通道,着力为群众反映问题提供更加便捷途径,密切与群众血肉联系。
一个赶场天接访点,拉近与群众的距离。“老乡们,如果不会写字、没有手机,有问题也可以直接向我们反映”。在县委第五巡察组赶场天接访点前聚集了前来了解情况和反映问题的群众。我县结合巡察乡镇(街道)和村面对的部分群众文化程度较低、年龄较大的情况,在赶场天人流密集处设置接访点,面对面为群众解答巡察政策,受理信访登记,及时对群众线上线下反映问题所遇到困难进行答疑解惑,充分发挥巡察联系群众桥梁纽带作用。
一份巡察宣传单,详细宣传政策规定。“养老金、合医报销、高龄补贴、涉农补助虚报冒领,建房用地申请、征地拆迁、土地流转、低保、临时救助、危房改造吃拿卡要、优亲厚友都可以向巡察组反映。”我县制作“巡察组来了”宣传单,在赶场天向群众发放,用通俗简洁的语言将群众最关心关切、最痛恨反对以及巡察组要重点关注的内容列出来,并公布巡察组联系方式,简明扼要的向群众宣传政策规定,进一步提高群众知晓率。
一张举报直通卡,方便群众反映问题。在线上搭载织金“指尖监督”大数据平台增设“县委巡察直通卡”,在直通卡上公布巡察组举报电话、举报邮箱和举报二维码等信息,群众打开手机扫一扫直通卡上的二维码或打个电话、发个邮件即可向巡察组反映问题,打通外出务工或不便现场反映问题群体的反映渠道。
此外,我县还通过县内主流媒体发布巡察公告,并以巡察公告张贴到村、“大喇叭”喊话等方式向群众宣传政策、公布巡察组联系方式,进一步扩大宣传范围,提升群众参与度。
“县级巡察面对的是群众,更需要依靠群众,今后我们将继续拓宽群众反映问题渠道,鼓励更多群众参与到巡察中,提出意见建议,为巡察组发现问题提供支持,着力提高群众的满意度。”县委巡察办负责人表示。
通讯员:曾赫男