钟阳到平塘县开展包案督导接访下访工作
10月15日,州委副书记、州长钟阳到平塘县开展包案督导接访下访工作。她强调,要进一步贯彻落实******关于加强和改进人民信访工作的重要思想,树牢人民信访为人民的理念,全力维护群众合法权益和社会和谐稳定。
钟阳与来访群众面对面交流
当天,钟阳来到平塘县信访局接访大厅,听取群众诉求,协调解决有关问题。接访中,钟阳面对面倾听群众诉求,与来访群众亲切交谈,梳理事情的来龙去脉。对群众提出的合理诉求,当场明确解决方案和办结时限,并要求相关部门进行***督办。
钟阳对信访工作提出要求
钟阳在接访时强调,要坚持以人民为中心的发展思想,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,进一步压实责任、真抓实干,依法依规解决好群众合理合法诉求。要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,用心用情为群众办实事、解难题,真正把信访问题解决在基层。要从治本的角度出发,在工作中不断总结反思,切实加强对共性问题的梳理总结,以一个诉求推动解决一类问题,真正把人民群众反映强烈的突出问题解决到位,不断提升人民群众的获得感、幸福感。
州有关部门负责同志、平塘县相关负责同志参加接访。