空港经济区税务局全面上线远程可视化办税系统

　　近日，空港经济区税务局在辖区范围内上线V-Tax远程可视化办税系统，实现纳税人足不出户与税务部门“面对面”办税，搭建“零跑动”智能服务新模式。

　　据介绍，V-Tax是广东税务部门自主研发全国首创的远程可视化自助办税系统。该平台“线上复刻”实体办税服务厅导税、填单、排队、叫号、办税缴费流程，以云端互动、远程辅导方式为纳税人缴费人提供业务办理、咨询解答等个性化线上服务，使纳税人缴费人足不出户就可以办理绝大多数必须到办税服务厅窗口办理的涉税费事项，实现征纳双减负，切实提升纳税人的获得感、幸福感和满意度。

　　为帮助纳税人尽快熟悉V-Tax远程可视化办税流程，空港经济区税务局举办V-Tax远程可视化办税平台现场会，邀请辖区涉税中介及部分企业代表参加，通过面对面辅导的方式，让纳税人切身体验办税服务流程向智能化、高效化、精准化、无窗化转变（见图。通讯员 摄）。“我很高兴能成为V-Tax办税平台首批体验者，通过V-Tax办税平台，在公司就能跟税务工作人员面对面办税，还可以实时查看事项全流程办理情况，省时又省力！”涉税专业服务机构工作人员方先生感叹道。

　　远程可视化办税服务平台V-Tax的上线运行，是揭阳高新技术产业开发区（空港经济区）推动“非接触式”税费服务工作取得新突破的重要抓手。空港经济区税务局有关负责人表示，接下来，该局将积极探索“全业务网上办”，不断强化内培外宣，建立健全“为纳税人缴费人办实事解难题”诉求快速响应处理机制，不断优化V-Tax服务流程，强化线上线下衔接，打造“网上办税为主，自助办税为辅，V-Tax远程视频办税兜底”的新格局，加速构筑“全业务、全地域、全流程、全终端、全天候”的“非接触式”税费服务新生态，深入推进“放管服”改革和税收营商环境持续优化，持续擦亮纳税人满意度品牌。

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