提高服务质量树立财政形象——建五型及创十佳主题系列活动报道之二十二（2005年信息专报第59期）

第59期

　　三水区财政局编    　 　                 2005年10月25日

提高服务质量  树立财政形象

——“建五型”及“创十佳”主题系列活动报道之二十二

　　在开展建“五型”、创“十佳”活动中，根据局《实施方案》要求，我契税征收办结合本部门实际，召开了专题会议。会议上，各位同志积极发言，畅谈心得，受益匪浅。

　　***同志在“七一”***中指出：“只有顺民意、谋民利、得民心，才能得到人民群众的支持和拥护，才能永远立于不败之地”。大家认为，我办作为财政部门的一个对外窗口，要自觉实践“三个代表”重要思想，树立全心全意为人民服务的思想，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，以人为本、以诚为本、以实为本、以公为本，提高工作效率和服务质量，树立良好的财政形象，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事。

　　学习是固本之举，是源头活水。我办作为财政局对外的窗口，摆在面前的任务不仅仅是做好契税征收工作，必须把学习放在突出位置。通过学习加强世界观、人生观、价值观的改造，加强个人理论修养、政治修养和思想修养，时刻保持政治上的清醒和理论上的成熟。通过加强业务理论的学习，提高自身素质和工作水平，以业务上的精通，促进和保证我们工作作风上的公道正派。通过在实践中学习，在工作中学习，使学习成为一种习惯，一种精神追求、一种思想境界来对待。

　　奉公守法，清正廉洁，是我们每个工作人员做好本职工作的前提和基础。由于财政干部工作性质的特殊性，别人往往会“高看一眼”，在某些方面别人还会把你作为“公关”的对象。因此，我们既需要“他律”，接受组织上的教育和管理，更需要“自律”，做到自重、自省、自警、自励，廉洁奉公，守得住“清苦”。“清”和“苦”是财政人的两大特点。一方面，财政部门自己管钱，组织对你要求很严，人民群众对你的期望值也很高，财政部门理所当然应该是我们觉悟较高而收入较低的“清水衙门”。另一方面，财政工作政治性、政策性、原则性很强，要求很高，任务很重，工作很苦。因此，能不能守住“清苦”，是对我们很现实的考验。

　　会议要求，通过核定目标，分解指标，将任务层层分解，制定实施措施，责任落实到每一个人，确保指标任务按时完成。与此同时，要发挥物业、房管、执法等部门的协管和产权征管相配合优势，明确各自岗位职责，深入开发企业进行宣传、现场执法等活动，做好契税征收宣传，使群众了解契税，主动缴纳契税。要定期召开窗口工作人员培训会，增强职工责任意识和业务技能，主动服务于民。要加强管理，提高服务质量，开办“绿色服务通道”，使购房群众享受到简化便捷的“一站式”窗口服务。

　　会议上，大家还提出了简化审批程序、提高服务质量等问题。要通过强化约束机制，转变工作作风，改进工作方式方法，大力清理和精简行政审批项目，大幅度缩短行政审批时间，严格按照“一家受理、转告相关、联动审批、限时完成、责任追究”的要求，完善限时办结制。

　　在新世纪新阶段，面对新的形势新的任务，财政部门肩负着为全面建设小康社会提供财力保障的重大使命。大家通过学习，一致认为，在新的历史条件下，我们应该像当年***同志所比喻的那样，始终保持“赶考”的精神状态，无论是过去、现在和将来，还是在平时的工作、生活中，要做到“赶考”之心常有、“赶考”之功常练，“考”出好成绩来。

　　（三水区财政局 农业股供稿）

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