专程从江西赶来他向礐石街道调解委员会送上锦旗

　　12月31日下午，专程从老家江西远道而来的江先生向礐石街道调解委员会送上一面写有“依法调解公正为民”的锦旗，对礐石街道调解委员会成功调处其亲属意外触电身亡导致的人身损害赔偿纠纷案件致以感谢。

突发意外 举目无亲

　　2020年12月初，礐石街道珠浦社区居民朱某因旧房翻新，向供应商黄某购买钢筋，并要求其负责钢筋安装事宜，黄某随后将钢筋安装工作交给来自江西的务工人员江某负责，并约定工程完工后，按钢筋的吨数结算。12月8日上午9时许，江某与妻子曹某在朱某旧房址上安装钢筋柱子时，不幸意外触电，经抢救无效死亡。江某系家中主要经济来源，家中上有老下有小，江某的妻子曹某得知丈夫去世的消息后，当场情绪几近崩溃，她在当地举目无亲，顿时陷入困境。

整合资源 联调联动

　　珠浦派出所接报后立即着手调查，珠浦居委会第一时间派出珠浦调委会介入调解，稳定家属情绪，召集涉案三方着手理赔事宜，由于涉案三方责任尚未明确，珠浦调委会一时难以拟定赔偿方案。于是向礐石街道调委会反映要求礐石司法所介入调解，礐石司法所迅速整合辖区内社区法律顾问为三方当事人提供法律咨询，并积极与珠浦派出所沟通，掌握案件进展情况，实现资源共享。同时将了解的情况及时向社区法律顾问反馈，以便社区法律顾问有针对性地开展法律咨询服务，拟定赔偿方案。

急民所急 启动机制

　　考虑到年关将近，且江某身后事须回家乡料理，为加速推进调解进程，维护辖区稳定，礐石街道调解委员会通过全区矛盾纠纷多元化解机制，主动邀请区诉前调解中心法律专业人员对案件适用法律问题进行指导、把关，共同与三方当事人进行协调沟通，采取“背靠背”的方式耐心劝解，做当事人的思想工作，并针对各方当事人提出的不合理要求依法做出解释，根据相关法律法规计算出赔偿金额，最终使三方达成一致协议。由屋主朱某负主要责任，供应商黄某负次要责任，当场给付死者家属赔偿金，使这起因触电死亡的人身意外损害赔偿纠纷仅用短短几天的时间就得以圆满解决。

　　近年来，礐石街道调解委员会共调处矛盾纠纷45宗，涉案金额累计高达318.1万元，主要涉及人身损害赔偿、劳资纠纷、宅基地纠纷等方面。该宗案件的圆满调处，也是濠江区创新构建“1个区诉前调解中心+7个驻街工作站”矛盾纠纷多元化解机制以来的首个案例，为全区加快推进基层社会治理现代化提供了“礐石经验”。