区国税局多措并举扎实推进基层建设
今年以来,区国税局结合落实“基层建设年”,以鮀江税务分局为示范点,采取一系列行之有效的措施推进基层建设。
一是围绕“基层建设年”主题,开展工作调研,制定实施方案,分解细化工作任务,并结合实际出台《金平区国税局鮀江税务分局岗位职责规范管理工作手册》,对基层分局各岗位的工作职责、工作要求和服务承诺进行具体明确,在鮀江税务分局率先试点。二是建立基层工作运行保障机制。区局领导经常带队深入基层,现场指导和帮助基层解决实际问题和困难;每月派技术骨干开展巡回服务,提升基层信息化建设总体水平。三是与市局联合举办两期“以查促管”业务培训班,不定期选派业务骨干下基层开展业务辅导,切实提高基层队伍的实际工作水平和工作质效。四是大力推进基层办税服务厅规范化、标准化、集约化建设,推行网上申报、电话申报、“同城通办”业务、国地税联合办理税务登记业务,实行申报期不间断服务、延时服务、首问负责、服务承诺等制度,发放纳税服务评价卡,开展“办税服务厅之星”和“税收管理员之星”评选,全面争创纳税人满意的基层税务机关。 (赖明珍)