龙岗区妇幼保健院荣获深圳市社会医疗保险信用等级AAA单位
日前,深圳市社会保险基金管理局发文公布,对全市207家社会医疗保险定点医药机构进行信用等级评定,龙岗区妇幼保健院被评为深圳市医保信用等级AAA单位,为最高级别。
深圳市医保定点医疗机构信用分为AAA、AA、A和B级四个等级,按信用等级实施分类管理。等级评审方法包括指标考评、现场考评和顾客满意度考评三部分,且与社会医疗保险服务质量挂钩。指标考评部分分别从住院次均费用、生育分娩次均费用、少儿住院次均费用等15个方面进行测评,现场考评分为明查和暗访两个小组进行,总分为200分,该院取得了183.21分,其中顾客满意度测评40分中该院得了39.7分的好成绩。
龙岗区妇幼保健院一贯秉承"一切为了人民健康"的服务理念,在控制医疗费用、改善服务流程、提高服务质量等方面不断努力,持续改进。这次AAA单位的取得,标志着该院在社会医疗保险方面有着良好的信誉,其医疗费用的控制和医疗服务质量水平得到顾客的广泛认可。
谭旭东、曾国琼