元岗街党工委书记带头开展转换角色切身体验主题实践活动

　　群众办事过程中有多少不便？各种证件的办理是否流程顺畅？服务窗口人员是否耐心亲切？——党的群众路线教育实践活动开展以来，为了更好的深入群众，体验群众办事过程，2014年4月10日上午，元岗街党工委书记邓团带头到街道一楼服务窗口开展“转换角色、切身体验”主题实践活动，以普通党员干部的身份全程参与了业务办理工作，为元岗街教育实践活动的扎实开展和积极推进做出了表率。

　　在此次活动中，邓团书记在详细了解具体办证的流程和操作后，在窗口工作人员的指导下亲自为前来办证的辖内居民群众办理了居住证。在办证的过程中，邓团书记还亲切的和办证群众交谈，了解他们对街道窗口服务的意见和建议，同时对于目前街道办证窗口利用先进的办证机器，提高办证效率的做法给予了充分的肯定。邓团书记也对窗口服务人员的工作提出了要求，希望窗口服务人员要不断提高服务水平，为群众提供更为便捷的服务，切实做到深入群众，为群众服务。（元岗街党政办）