注重细节高效服务积极沟通为民解忧
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于2022年03月17日发表
大英县综合行政执法局在高效处理群众诉求的同时,以高度的责任心多次沟通回访,让群众真真切切感受到政府部门的重视和关心,大幅提升了群众的满意度。
近日,蓬莱镇某女士反映,交通上街郭花椒时常在店内炒辣椒,味道十分呛人,影响其正常生活。县执法局接单后,赓即派遣队员到现场调查处理,责令该店店主暂停炒辣椒作业,并尽快安装排气扇,其表示配合。为保证整改到位,队员多次通过电话、面谈等方式询问来电人后续诉求,并积极协调业主整改到位,直至来电人满意。
以人为本、为民解忧是执法工作的宗旨,县执法局始终秉承着全心全意为人民服务的工作态度,不断在执法、服务细节上探索方式方法,在高效行政方面不断提质增效,力求为广大市民打造规范有序、干净卫生的居住环境。
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2023-09-28 11:40:04重新编辑