县机管局三措施提升集中办公区安保服务质量
一是提高安保队员形象。把强素质树形象作为日常工作的重要参考标准,细化到岗位培训的各个环节。邀请有关人员为全体安保队员作礼仪常识培训。讲解涉及到安保工作实际的仪容仪表、仪态举止、行为规范等6种常用礼仪,要求每名安保队员把学到的礼仪知识用在安保工作中,律己敬人,以良好的形象为机关日常生活、工作、学习秩序良好发展做好服务工作。
二是提高安保队员素质。组织全体安保队员进行定期训练,培训内容丰富多彩,有执勤规范动作、执勤文明用语、体能操练等,通过体能训练、强化意识等内容的培训,每个安保队员都能做到有责任意识、团队意识、服务意识;做到不断加强学习提升自我,加强体能训练提高技能,不断加强纪律提高执行力。
三是提高安保队员技能。统一管理,科学分班,实行8小时工作制,合理整合资源;会同保安公司开展防爆、反恐、消防知识、防诈骗、防偷盗等常识教育,提高了安保队员的专业技术节能,增加了全体人员的团队凝聚力和向心力,保持安保人员精神振奋、责任感强、执行力高的良好风气。(县机管局 罗莉)