我市在全国首批通过住房公积金综合服务平台建设工作验收
自贡网讯 ( 记者 廖蓝蕾 )6月27日,记者从市住房公积金管理中心了解到,我市住房公积金综合服务平台建设工作已于近日顺利通过了住建部、住建厅的检查验收,成为全国首批通过综合服务平台建设工作检查验收的住房公积金管理中心。检查验收组认为自贡市住房公积金综合服务平台建设工作起步早、起点高、见效快,做到了功能更完善、管理更精细、集成度更高,走在了全省前列。
据介绍,市住房公积金综合服务平台以互联网和移动终端为依托,将门户网站、网上服务大厅、自助终端、12329热线、手机短信、手机客户端、微信和微博八大服务渠道通过综合管理系统整合为一个规范、安全的公积金服务体系,承载业务查询、业务办理、信息发布和互动交流四大功能,满足缴存职工多层次、个性化服务需求。目前,中心服务渠道由狭窄向多样拓展,公积金微信关注人数达1.42万人,手机号码账户绑定达7万余人,实现了咨询服务全天候互动。服务方式借助互联网+逐步向网上申请、网上预约、网上办结延伸,足不出户实现脚尖到指尖的转变。届时,用户基础信息修改、汇补缴、死亡、离退休等提取可在线网上办结,实现零资料、无纸化,体现了以人为本,开放共享的发展理念。下一步,中心将推进综合服务平台业务培训和推广运用,进一步提升公积金管理和服务水平,实现住房公积金工作新跨越。