大安区探索一事一链服务机制提升审批效率
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于2022年03月11日发表
针对办事企业和群众一事多审批问题,该区建立一事一链纵深服务机制。自9月实施以来,相关业务办理时限从10天缩短到5天,审批效率提升50%。主要做法:(1)明确服务范围。围绕与群众密切相关的重点领域、高频办理、手续复杂且需多次审批的事项,开展一事一链服务事项社会征集,收集意见建议45条,将餐饮业经营、民办教育机构设立、养老机构设立等8个事项纳入一事一链服务范围。(2)整合服务流程。梳理全链条上的相关事项、办理条件、申请材料、基本流程等,将一事一流程整合为多事一流程,建立一事一链服务体系。共简化流程32项,减少登记资料28项。(3)强化服务保障。增设一事一链办事窗口,按照内部容缺机制,部分业务的前置条件正在办理的,其他业务股室正常办理后续业务。实行首接责任制,受理人负责业务分解、催办,并全程***直至业务办结。目前共办理一事一链业务23件。
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