攀枝花市住房和城乡建设局窗口服务满意度调查问卷
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于2022年03月11日发表
为切实解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，不断提升市住房城乡建设局窗口便民利民服务能力和水平，有效遏制窗口领域的四风新表现及腐败问题，欢迎我局窗口服务满意度调查。希望通过您的帮助，进一步提升我们的服务质量。请在您认为符合实际的选项前划√。
1.您在窗口办理过哪类业务？【可多选】
□建筑企业资质审批 □建设项目审批 □政策性住房上市审批 □房产交易 □维修资金 □其他
2.您对在窗口接受业务服务过程是否满意？ 【单选】
□非常满意
□满意
□基本满意
□不满意
3.您在窗口办理业务是否通过中介机构？【单选】
□是，通过中介
□否，本人亲自办理
4.您觉得是否通过中介机构、黄牛、代理人员等到窗口办事效率更高，时间更快？【单选】
□是
□否
□不清楚
5.你在我局窗口办理业务时是否发现工作人员与中介机构、代理人员相互勾结、利益输送、暗箱操作，为中介机构、代理人员揽业务、办快件等行为？【单选】
□是
□否
□不清楚
6.您在窗口办理业务时是否遇到过态度生硬、服务不周、消极应付、效率低下，让企业和群众反复跑腿的情况？【单选】
□是
□否
□不清楚
7.您在窗口办理业务时是否遇到过门好进、脸好看、事难办，庸懒散拖，推诿扯皮，该办的事不给办的情况？【单选】
□是
□否
□不清楚
8.您对我局窗口工作人员工作能力水平是否满意？【单选】
□非常满意
□满意
□基本满意
□不满意
9.您对我局窗口和工作人员数量配备是否满意？【单选】
□非常满意
□满意
□基本满意
□不满意
10.您在政务服务窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意？有何意见和建议？【填在下方空白处】
（填完可发至邮箱：pzhszjjjgjw@163.com）
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2023-10-01 23:42:18重新编辑
