北田街办积极强化机关效能建设

　　北田街办为更好的服务辖区群众，着重从五项措施加强机关效能建设，五方面分别是：
　　一是健全规章制度，加强内部管理。以制度促规范，进一步完善了机关文印、财务、会议、车辆管理等工作制度，并认真加以实施，真正做到靠制度管人，靠制度办事、靠制度制权。同时，组成机关效能督查小组，对工作人员考勤、工作秩序、工作纪律、工作态度等每周进行一次督查，确保各项工作落到实处。 
　　二是加强学风建设，提高人员素质。加强学习制度建设，坚持“三学”，即：学政治理论、学业务知识和学法律法规。采取集中学习和自学两种形式。通过学习培养机关工作人员良好的工作作风，提高机关工作人员的工作能力、创新能力，打造学习型机关。 
　　三是强化工作职责，提高办事效率。细化干部岗位职责，进一步明确各自的工作职责。将年度目标工作任务进行分解，明确责任人和完成时限。年底将各项工作完成情况公开。实行“首问首接责任制”，对来办事的群众，切实做到“一问、二看、三答复、四办理”，主动询问，不属于自己工作范畴的说明其办事流程并介绍给经办人员，尽量做到“一站式服务”，全面提高办事效率，打造机关新形象。 
　　四是优化服务环境，提高服务质量。对全体机关干部提出“四个一”要求，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一个答复满意；提倡“三办”精神，即由我来办，马上就办，办就办好。以“优质服务，群众满意”为目标，积极主动地为群众服务，切实把机关效能建设体现在工作中，落实到行动上。 
　　五是建立监督机制，强化效能监督。为切实将机关效能建设落到实处，不走过场，通过建立监督机制，对机关干部的相关工作情况做到全面掌握。

（北田街办  刘伟锋）