喜报区医疗保障局兰桂妮同志被区委文明办授予窗口服务之星荣誉称号

日前，高陵区医疗保障局兰桂妮同志被区委文明办授予2020年度“窗口服务之星”荣誉称号。9月9日上午，区医疗保障局召开局系统全体党员干部职工大会宣读表彰文件，对局系统窗口工作的突出成绩予以肯定，号召广大党员干部职工向先进学习，不断优化发展环境、提升服务水平，切实提高广大群众的满意度和支持率。

兰桂妮同志自2019年6月入驻区政务服务中心以来，始终坚持“事交我办请放心，事经我手无差错”的工作标准，按照“五心”（热心接待、细心询问、耐心解释、精心办理、诚心服务）工作要求，带领医保窗口同事热情负责接待每一位群众，认真、仔细办理每一笔业务，以“零出错”的工作态度赢得了办事群众多次留言点赞，获得政务服务中心“先进个人”荣誉称号近10次。

区医疗保障局将以此次表彰为契机，持续深入开展“党建引领、 服务有+”活动，有效发挥示范带动作用，不断提升窗口工作服务质量和服务水平，树文明新风，为全国文明城市创建作出新的更大的贡献。