区政务中心周密部署应对七夕办件高峰

我国传统节日“七夕节”被称为中国的情人节，备受时下青年人的追捧，不少新人都企盼在这个“吉日”登记结婚。今年的“七夕节”——公历8月2日为国家法定节假日，为满足广大青年人希望在这天办理结婚登记的美好愿望，更好地体现出政务服务中心以人为本，全心全意为群众服务的理念，区政务服务中心提前安排，周密部署，放弃周末休息，加班加点，应对七夕办件高峰。

一是在醒目处设立预先审核处，对当事人所需资料及条件进行审核，资料携带齐全且符合条件的当事人准予其进入中心大厅办理，资料携带不全的当事人一次告知继续准备资料。这样既保证了审核、复印、照相、交费规范有序，又保证了大厅的井然有序。

二是对民政局窗口的原有办件人员进行优化重组，将其分为两组，双管齐下，为当事人热情、周到、细致的办理业务，同时增设了应急组，为人流量增多随时做好应对准备。

三是增加网上预约，加大电话和现场预约。提前预测登记人数，采取提前上班、推迟下班、中午轮休、专人引导等措施，提高工作效率，缩短当事人在婚姻登记机关的等候时间。

四是以人为本，便民服务设施配套到位。由于天气炎热，政务中心增设了等候区，配置了空调、电视机、饮水设施，提供纸杯、茶叶、热水等，为办事群众休息等候提供了便利。

截止8月2日下午5点，在政务中心全体工作人员的共同努力下，当天共为100余位新人办理了结婚登记，实现了新人们在8月2日（七夕节）这天喜结良缘的美好愿望。

（政务中心  张婕）