新城食药***帮扶助企全力做好五星级金牌服务

为进一步营造亲商重企的良好营商环境，2019年1月24日下午，西安市新城区食品药品监督管理局副局长李春晓带队，深入全市首家咖啡豆烘焙企业——“M+”咖啡小作坊进行调研，针对企业现实需求，现场进行指导，为企业经营持续提供***服务，助力企业健康发展。

其一，规范企业经营，助力风险把关。监管人员从食品安全生产、食品规范经营和食品包装标签等细节着手，严格标准，逐项检查，助力把关，尽力排除“M+”咖啡作坊在生产经营中可能面临的风险隐患，指导其在合法合规的基础上保持创新精神，持续散发活力。

其二，了解企业需求，全力帮扶到位。“M+”咖啡作为全市首家咖啡豆烘焙小作坊，从其许可受理、选址规划、施工改造到调试生产、工艺流程、规范经营等各个环节，新城区食品药监局都指定了专人跟进，***服务，及时对其进行了现场培训、指导和帮助。本次监管人员还与其相关负责人员进行了座谈，聆听企业心声，了解企业需求，解决疑难问题。在得知其有升级SC认证（生产企业）的想法后，李春晓副局长当场给予鼓励，并表示新城区食品药监局会在力所能及的范围内全力帮扶到位。

其三，鼓励创新创业，做好金牌服务。新城区食品药监局将进一步提升服务标准，鼓励创新创业，营造优良营商环境；持续跟进企业建设，助力企业做大做精做强；大力推进食品小作坊示范户创建工作，引导模范企业发挥引领带头作用，践行五星级服务承诺,全力当好“金牌店小二”。