以人为本让城市更宜居让群众更满意

以人民为中心、为市民服务，精准地解决群众出行便利、环境秩序等问题，是城市精细化管理的出发点和落脚点。在日常工作中，区城管局聚焦解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，抓住群众最关心的事情，***环境治理的难点问题，让城市治理更有温度，让群众更满意放心。

老旧公厕改造，赢得群众好口碑

东二路的公厕建成时间较长，基础设施老化严重，影响日常使用，给周边群众带来了不便。为尽快解决该问题，区城管局一线施工人员克服高温天气、地下结构复杂、施工场地狭小等困难，仅用不到两个月时间便建成交付使用。

改建后的东二路公厕，外立面朴素简约，与城墙周边建筑风格相融，内部整洁素雅，设施齐备，设有四个独立卫生间，配套无障碍坐便器以及无障碍通道等人性化设施，极大方便了周边居民日常如厕需求。在改造公厕的同时，对临近院落老化的墙体也进行了修缮加固，排除了群众安全隐患，社区居民对公厕改造工程称赞不已，赠送锦旗表示谢意。

智慧城管，筑起防汛“安全网”

今年以来，西安出现多次连续降雨天气，智慧化是汛期安全的新武器。区城管建立“智慧城管”系统，利用数字城管APP、视频监控等科技手段构建“智巡、快处”的工作体系，对全区易积水点、下穿隧道等点位进行“全覆盖，无遗漏”视频监控，并在区城管局指挥中心设置视频查看大屏，24小时查看各积水点位积水、道路交通和人员安全通行情况，直观、快速地掌握汛情，为汛期市民安全出行保驾护航。

垃圾分类体验馆，实现群众互动交流

建成一座1600平方米的垃圾分类科普场馆，设计了“序厅、践行垃圾分类、重返绿色生活、拥抱未来之城”四大版块，运用“图文展板、实物陈列、互动游戏、LED 大屏、仿真模型、场景还原”等多元展示手法，打造集“教育、体验、互动、培训、服务”五项功能于一体的综合性科普场馆，让来访群众充分了解生活垃圾分类的常识。

有效融合街景文化与绿色文化

在绿化提升上，积极构筑以幸福林带为生态轴、“17+25”增绿美化示范路为林荫线、城市绿道为脉络的绿化新格局。通过规划建绿、破硬增绿，新建提升街头绿地广场、口袋公园12个，提升道路绿化5条，建设垂直及屋顶绿化5800平方米；“17+25”重点线路及铁路沿线新城段整治提升绿地面积5.3万余平方米；在幸福林带新增绿地15.72万平方米、乔木2.2万株。

背街小巷变身“休闲好去处”

皇城西路周边居民众多，该路段空间狭窄，区城管局创新绿化方式，对皇城西路实施多层次微型立体绿化，采用PVC-U排水管进行切割组合成花槽，悬挂于沿街栏杆处，花槽内搭配种植了月季、鸢尾等10余种植物，让绿色“长”在栏杆、“立”在墙面，打造出一座“空中花园”。墙体两侧的彩绘选取经典游戏“超级玛丽”为主题，再配上长满各色植物的pvc花槽，让人仿佛闯进了童话世界。为方便群众休闲，在新民二巷还设置有便民座椅，为周边居民散步休闲提供了便利，提升了生活品质。

片区改造以实用为核心，解决出行难题

在解放路片区改造中，注重实用，完善功能，从细节处着手，对破损的人行道和道路两侧建筑外立面进行全面修复，增加果皮箱等城市家具数量，着力解决群众出行难问题。完成线缆落地6040米，更换人行道透水砖4.6万余平方米，整治门头牌匾5059平方米，清洗建筑物外立面2.3万余平方米，更换树坑石及树池篦子1392套，完善城市配套设施。同时，充分考虑解放路商业体系，结合街巷历史，打造了创业书咖、“遇见˙梧”“慢生活街区”等主题街区，片区面貌明显改善，生活环境有效提升。