老小区红治理打造有温度的新时代党群关系

只有知道群众想什么，才能知道我们做什么。从群众最急最盼的事情入手，带着感情和温度做群众工作，这样群众才会信服你，才能聚民心。

河滨社区隶属城乡结合部，是典型的老旧小区，共有15个自然小区，55栋居民楼，21排平房区，共计2500多户，6000多人。小区分布松散，社区治理难度大。为化解这一难题，河滨社区党总支充分发挥党组织的凝聚力。

居民点单、党组织下单、党员接单。按照“三单制”的服务要求，居民可以通过电话、微信、QQ等媒介将自己的需求反馈到社区。社区再将这些需求划分为“心理疏导”“助困帮扶”“爱心援助”等，同时根据党员的特长优势、服务意向和服务时间整理编制出“党员志愿服务项目”和“服务岗位”，方便派单到党员群，组成“红细胞”志愿服务队为居民由接单党员发挥各自特长完成派单，为社区群众解决的难事和烦心事。

党支部通过征求居民意见，组建“红”色业委会、党员志愿者队伍，设置“文明监督岗”“便民服务岗”等，选好党小组长，引导党员上岗，参与治理，服务居民。

走在最前面的是党员，他们活跃在社区大街小巷。他们认真履行职责，耐心细致做好走访、调解等工作，一个个英姿勃发的身影铸就了一股股的“红色力量”。

河滨积极探索“网格化”微管理方式加强社区精细化治理，积极组建网格员队伍，社区工作者、党员、志愿者、居民、纷纷加入，用实际行动打通基层治理的“最后一公里”。

在社区党组织领导下，推动居民委员会、业主委员会、小区物业“三方联动”，既解决了小区管理“真空”问题，又满足了居民多样化、精细化、个性化需求，实现了小区的有序管理和长效长治，为小区注入了文明和谐的因子。

通过社区的精细化管控、温情化服务，让社区的居民多了一份理解、多了一份配合，网格员们用务实行动，让服务群众实现零距离。

以群众为中心，让群众当主角。小区美了、矛盾少了、居民乐了，党支部的凝聚力更强了。河滨社区汇聚“红”色力量，营造“有温度、有温情、有温馨”的社区氛围，打造有温度的新时代党群关系，走出了一条“老”小区，“红”治理，促服务的社区治理新路。