哪里有需要哪里就有我们
“今天办事特别顺利,这几个小伙子太好了,看见我们这些人行动不便,都主动过来帮我们,我们真的特别感动!”说话的是来大辛店镇便民服务大厅办理业务的残疾人汤先明大爷。
近日,大辛店镇残联统一为建档立卡残疾人贫困户办理残疾证或升级,不大的便民服务大厅院子一下子来了好多残疾人,且大都腿脚不便,看到有的残疾人的轮椅笨重,陪同来的老伴年岁较大,在楼上办公的大辛店镇综合执法队队长杨正海立马招呼了队里的小伙子们下楼帮忙,他们抬的抬、扶的扶,不一会这些残疾人就顺利进入了办事大厅。
因为许多人是第一次来到便民服务大厅,对办理业务的流程不太熟悉,并且当天办理业务的人多且集中,大辛店镇残联的工作人员一时忙不过来,许多综合执法队的小伙子就主动到残联了解办理流程,再一一向残疾人解释,并全程陪同帮助大家办理业务,让到来的残疾人贫困户感动不已、称赞连连。
杨正海说:“其实这种举手之劳的事儿在大辛店镇综合执法队已经屡见不鲜了,在我们的工作中,经常会遇到需要帮助的群众,我们的队员们都会积极主动的上前提供帮助,哪里有需要,哪里就有我们。我们把全心全意为人民服务的宗旨牢固树立在每名队员心中,通过实实在在的行动,不断地提升群众满意度和幸福感,努力为办事群众提供更方便、优质、快捷的服务”。