大海阳入围全国最美志愿服务社区

　　上周，中国文明网发布的2017年学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动公示名单上，毓璜顶街道大海阳社区榜上有名，被评为全国最美志愿服务社区，成为全省3家获奖社区之一，全市唯一一个上榜的社区。　据了解，大海阳社区成立于2002年，辖区常驻居民2528户，总人口7469人，是一个居民密集型老城市社区，基础设施陈旧，面对着邻里关系淡漠、居民对社区认同感低、活动难组织工作开展难等问题，社区根据群众需求精准号脉，激发群众内生动力，培养孵化了25支2058人的志愿服务队伍，打造“多彩志愿”服务品牌，使社区内党群关系融洽和谐，社区氛围温暖幸福，走出了一条党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社区治理新路子。社区先后荣获“全国和谐社区建设示范社区”、“山东省文明社区”等国家省市级荣誉43个，原中央政治局常委、中组部部长***对大海阳社区的治理服务模式给予了充分的肯定。

　　这是一个美丽多彩的社区

　　“二十四孝”“文明养犬”“儿童字母表”“邻里一家亲”……走进大海阳社区，虽然房屋基本建设于七八十年代，但是大街小巷的每一面墙上都是五彩斑斓的主题彩绘，5000平方米的邻里守望志愿服务、关爱老年爱心服务、呵护儿童关爱未来、永远跟党走等八面山墙体主题彩绘墙浓厚了社区的党建、志愿服务氛围；10000平方米的国学文化街、邻里文化街、科普文化街等六条文化街，既美化了社区环境，又提升了社区的内涵。

　　五条文化街贯穿了整个大海阳社区，其中最长的当属国学文化街，生动的画面配着文字说明，既生动又有趣，从生活的一点一滴做起，引导人们增强对道德的理解、对文明的理解，激发人们形成“善”的道德情感，培育正确的道德责任和道德判断，引导人们讲道德、守道德、遵道德，进而形成向上、向善的正能量。

　　在“科普文化街”上，野狗狗屎咋处理、漏电起火如何应对、楼道内乱堆放木头容易引起火灾怎么办……这些枯燥乏味的问题，被一幅幅形象鲜明的卡通图案诠释得非常细致，这种即贴近生活又实用的绘画方式，让日常的安全小贴士变得“活泼可爱”。

　　邻里文化街弥补了“邻里守望”服务项目的空白，引导居民树立“以社区为家”“以社区为荣”的意识，逐步建立互知、互敬、互帮、互信的新型邻里关系，使邻居们由相识到相知，由相知到相敬，由相疏到相助，进一步密切邻里关系，增进邻里友谊，打造“熟人社区”。

　　在“邻里文化街”的另一边，几个孩子正在“儿童文化街”前玩耍。一位年轻的妈妈牵着孩子的小手，沿着儿童文化墙走了一遍，把每一个英文字母跟孩子念了一遍。社区一直注重未成年儿童的启蒙教育，因此在建立福彩乐童室的基础上，绘制了儿童文化街，整个文化街画面色彩丰富、主题鲜明，绘制了26个英文字母、亲子图案和简单的英文单词。　文化街的诞生，不仅让道路变得更加整洁漂亮，更是对中华民族传统美德的弘扬，让居民在潜移默化中受到熏陶和感染，为共建和谐社区起到有利宣传作用，可谓一举多得。这些彩绘墙被社区的群众像宝贝一样珍惜着，绘制完成四年来没有一个野广告；结合芝罘区老旧小区环境综合整治后，社区街巷整洁，家家户户门前种植花卉，为群众们带来了芬芳的花香，整个社区弥漫在甜蜜之中，使群众的生活更加舒适。

　　这是一个温暖多彩的社区

　　大海阳居民最常提的词就是“温暖”，的确，大海阳是一个充满幸福和温暖的地方，因为居民的需求总能得到温暖的回应。去年下半年，有独居高龄老人提出午餐问题，希望有一个餐厅吃饭，社区就首创了烟台市第一个“壹家生活社区厨坊”，由红色先锋志愿服务队的37名志愿者为社区54名独居老人提供了精准养老助餐和送餐服务，通过本社区的志愿者为本社区的老人服务，开创了社区互助养老新模式，老人们都高兴的说：“孩子们都有小饭桌，我们这些老人也有了自己的老饭桌！”。

　　社区的家长提出放学后和寒暑假无人看管的问题，社区的金色儿童志愿服务队就开办了430课堂和寒暑假公益成长园，搭起了社区青少年交流友谊的平台；0-7岁的儿童无处去玩，社区就建立了烟台市第一个乐童淘气堡，为他们配置了滑梯、跑车、图书，他们的爷爷奶奶成为了志愿者。

　　失独家庭需要精神上的慰藉，社区组织成立“心灵港湾情感联社”，为他们生日送蛋糕、节日陪伴过节、病床陪伴，让他们不再感到孤独和寒冷，实现了“抱团取暖”；60岁的老人们急需水电暖维修服务，社区就挖掘具有维修经验的群众，组建了“彩虹安全维修服务队”，提供了免费的维修服务；居民提出缺少文化生活，社区就发动具有文学、摄影、音乐爱好的群众成立了“仁爱文化驿站”，为居民免费教授书法、绘画、象棋、摄影、合唱、舞蹈等课程，让居民在课程中既能学到技能，又能增进邻里间的交流，邻里间人情不再冷漠，社区处处都有亲人、有熟人。

　　近年来，“幸福来敲门服务社”、“去哪儿儿童服务社”等主要以志愿者为主服务的社团如雨后春笋，不断发芽、茁壮成长，服务次数达到了2万余次，惠及群众6000多人，让这个老社区展现出昂扬向上的风貌，充满了青春的正能量，社区为每名志愿者都购买了意外保险，利用专项经费购买了25支志愿服务队的服务，为志愿服务提供了坚强的经济和精神保障，群众幸福指数不断提高，连续四年在全区群众满意度测评中名列前茅。　如今，“年轻的服务年老的，有能力的服务无能力的，有钱的帮助困难的”正在大海阳社区成为一种风尚，使老有所终、壮有所用、幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养，浓厚了“人人为我，我为人人”的温暖社区氛围。大海阳社区红色先锋慈善公益基金成立于2018年1月2日，主要用于大海阳社区范围内困难党员、群众的解危、济困、优抚、助学、助老、助残、突发灾祸救助、其他公益活动等。截止目前已开展了2期现场救助活动，共收到单位捐赠的资金33.43万元，其中大海阳社区382户居民1046人共捐赠6500元。

　　这是一个文化多彩的社区

　　在大海阳社区，社会主义核心价值观深入到了每一个家庭每一个人，好家风、好典型、好模范始终引领着社区的美好家园建设和和谐发展，先后涌现出中国好人榜“孝亲敬老”提名模范吕翠丽，烟台市四个100最美志愿者心连心艺术团团长张建华，芝罘区道德模范“幸福来敲门”服务队负责人于占芬，烟台市优秀志愿服务组织红色先锋志愿服务队等先进典型。

　　在大海阳南街上，社区设立了一面200平方米的“爱心墙”，旨在为社区救助者与被救助者搭建平台，方便弱势群体、农民工、务工人员、流浪人员等人群取用。社区为爱心墙设立专门的志愿服务队，由他们负责衣服的维护和雨天的收检。为尊重“取衣人”的隐私，“爱心墙”未设专人看守，但社区志愿者会趁没人时，挂上居民们新拿来的衣物，并将换下来的脏衣物定期清洗。“爱心墙”上的衣服百分之八十找到了新的主人。“有情社区有真情，邻里相伴并肩行，风霜雪雨无所惧，大爱无疆绘美景。”这是搭建“爱心墙”后，社区居民自编自写的一首诗，表达了对社区的美好愿望和祝福。

　　为了让更多居民能感受到典型的模范力量，社区积极搭建载体，进行了“好婆婆、好媳妇、好楼长、好家庭、好邻里”评选，先后评选出四德榜模范68人，他们都是团结互助，友善和睦、勤俭持家、尊老爱幼的典型代表，是社区公认的热心人，是邻里纠纷的调解者，他们用爱心和热心感染着周围群众，充分发挥着先进典型的示范、辐射和带动作用，营造了邻里互敬互爱、互帮互促的良好氛围，进一步形成“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的“三和”局面，形成了“你追我赶”做文明典范的良好氛围。　社区还自创了烟台市第一首社区之歌《幸福大海阳》，在7000多名党员和群众中纷纷传唱，提升了群众的归属感和社区的凝聚力，“孩子们都快乐成长吆，老人都享安康，舒心的日子笑着过，幸福永驻大海阳！”形成了独特的“幸福大海阳”文化品牌。

　　这是一个创新多彩的社区

　　为了满足群众对美好生活的多元化需求，大海阳社区不断创新工作，探索出的“民情网格项目服务工作法”获得山东省优秀组织工作奖；在烟台市率先成立第一个社区大党委，绘制了区域化党建地图，凝聚了16个市直双管双责单位和共建单位的资源和力量，解决了群众的难题58个。

　　大海阳社区开通“幸福大海阳”区域化共建微信公众平台，通过微信平台打破地域、空间界限，构建公开透明的社区工作体系，实现社区工作的精细化管理、人性化服务，真正把微信公共平台建成通达社情民意的便捷渠道、服务基层群众的重要手段。“幸福大海阳”微信平台充分整合了社区惠民政策、社区门头网点、社区共建单位、市直双管双责单位、社区社会组织、社区志愿服务队、社区大党委、家政保洁便民服务、党史理论、党员学习、民生留言等所有的资源信息，灵活、多样、积极的发挥微信平台功能，努力拓展服务领域。

　　社区建立了烟台市第一个社区众爱公益项目孵化基地，培育孵化了诸如文明养犬协会、红色诗社等15个特色各异的社区草根社会组织和25个公益项目。其中，文明养犬协会成立后，共同探索了“养狗人管养狗人”的服务新思路，社区自创设计了“红色小屋宠物狗wc”,将“宠物红色小屋”安放在小区各个角落，每个“宠物红色小屋”里面包括“宠物狗wc、取纸处、狗粪收集箱”三样物品，取纸处上方还贴有文明饲养宠物公约，提醒居民及时清理宠物粪便。来自社区党员、群众和保洁人员共27人加入这项工作的志愿服务队伍，每天准时切割废旧报纸送到取纸处，并对遛狗群众进行文明引导，保洁员每天傍晚清理沙土和收集箱，并套上备用塑料袋，解决了老城市社区不文明养犬带来的环境问题。

　　此外，社区还建立了烟台市第一个法律咨询服务站，社区老百姓在家门口拥有了自己的“法律顾问”，从源头上预防了30多件矛盾隐患的发生，社区连续14年未发生一起集体访和越级访事件。2017年2月大海阳社区的“情暖家园彩虹安全维修服务项目”在山东省社区社会工作服务项目大赛获得银奖。5月，被山东省民政厅授予“山东省社区社会工作试点单位”这是烟台市五区中唯一获此殊荣的单位。截至目前，大海阳社区共承接省市区公益创投项目15个，争取专项扶持资金136万元，全部用于服务辖区群众。　志愿服务永远在路上，下步，大海阳社区将继续带领着他们的党员志愿者、群众志愿者、义工志愿者、社工志愿者们，为不同需求的居民提供着“多彩”的志愿服务，让太阳的光辉照亮不同的居民，传递着温暖共聚着力量，共建美好家园。