幸福街道幸芝里社区倾听群众呼声解决居民难题
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于2022年03月06日发表
社区工作千头万绪,但居民问题无小事,需要我们及时予以解决。幸芝里社区工作人员接到居民反映,楼上住户家中漏水,自行联系楼上住户无果,希望社区能予以协调解决。社区工作人员及时联系到了漏水房屋住户,说明漏水情况,协调小区物业及时到达现场。检查发现是厨房的水管泄漏,导致楼下渗水。物业工作人员及时对漏水点进行了维修,避免了居民财物损失,也避免了因漏水而引发的邻里纠纷。
幸芝里社区居民反映邻居搭建小棚,堆放私人物品,影响楼道整洁和大家的出行。社区工作人员前往居民家中了解情况,劝说并协助违规搭建小棚的居民清理杂物,限期两天拆除了小棚,及时化解居民纠纷。社区工作者们担负起网格员的职责,时刻把居民的困难放在心上,尽全力解决它,让居民感受到生活的幸福。(王微)
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