奇山街道建立财政惠民服务大厅打造利民服务平台

     为了更好地贯彻落实国家各项惠民政策，进一步方便群众、提升财政服务效能，近日，奇山街道成立了财政惠民服务大厅，打造环境优美、设施齐全、管理规范、服务完善的财政惠民大厅服务新模式，切实提高街道财政为民服务水平。

合理设置服务窗口。服务大厅立足财政惠农和便民服务，设有政策咨询、汽车家电下乡补贴、新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗补助、村级账务代理等4个服务窗口，主要职能是落实各类惠农服务政策，强化资金监管，涉农补贴发放等各项惠民业务。

　 规范业务办理流程。服务大厅配备了电子滚动显示屏、电脑、打印机等办公设备，制定出台了简明易懂的工作程序和业务流程，印制了《财政惠民服务手册》和《补贴资金兑付流程图》等宣传资料，在咨询服务区配备了休息椅、饮水机、老花镜等，确保各项业务办理高效快捷。

     完善考核激励机制。服务大厅坚持“阳光”操作，建立健全了工作人员岗位目标责任制，积极开展创先争优争当服务标兵活动，将其与年底目标考核挂钩，进一步增强干部服务意识，激发干事创业积极性；定期公开办事结果，设立意见箱和投诉电话，自觉接受社会监督，实现财务监管和便民服务的双赢。

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