一次搞定芝罘区房产+供电过户联办正式上线
6月29日,家住芝罘区文化街的刘先生,在芝罘区政务服务中心不动产管理窗口享受到了刚上线的“房产+电力”过户联办服务,原本需要跑不动产管理中心和供电公司两个窗口办理业务,现在在不动产管理一个窗口即可办理房产、电费过户手续,实现了跑一次腿、一次性递交所有材料,一次办理完过户手续,省时、省力,让老百姓享受到了便利和实惠。
为持续优化电力营商环境,提高客户“获得电力”便利度和体验感,芝罘区发改局积极协助芝罘供电中心开展提质增效专项行动,主动融入政务服务,打造“一次办好”办电新模式,推动供电服务窗口进驻政务服务大厅,实现供电营业厅同质化服务。今年以来,为推动房产与供电联动过户,在芝罘区发改局的积极协调下,芝罘供电中心主动与自然资源和规划局、不动产管理中心、大数据局等部门就“房产+”联合过户业务模式进行深入探讨,精简办理流程、繁琐材料、办事时效,发挥政务信息共享共用建设成果,推动“房产+电力”联合过户办理服务模式正式运营,申请人办理房产交易转移登记手续时只需要提交一份资料,并同意同步变更供电过户,不动产管理中心与芝罘供电中心通过烟台大数据平台实现信息共享、并联审批,打破部门信息壁垒,通过数据“跑腿”,让业务办理模式由串联变更为并联,实现在一个窗口同时申办不动产登记、供电过户两项业务,实现客户少跑腿。
“房产+供电”联合过户是今年芝罘供电中心推行的“获得电力 阳光服务”二十项举措之一。目前,供电公司主动入驻不动产登记大厅,积极宣传“房产+电力”过户功能,并协助不动产登记处开展查询户号、判别是否为自管小区等工作,目前已完成了28户居民的过户联办。
此外,烟台供电公司全面推广线上办电服务,完善“网上国网”APP功能,进驻“烟台一手通”政务平台,推进电力接入行政审批“一链办理”应用,实现线上服务精简便捷。实施行政审批“一链办理”,在市发改委、行政审批局、自然资源局、城管局、交通运输局等部门的大力支持推动下,电力业务系统与政务服务平台实现互联互通,市县“一链办理”全部上线,由供电企业“一窗受理”行政许可申请,相关行政部门线上并联审批,审批结果自动反馈。创新服务方式,推行配套电网工程契约制和双经理负责制,试点“共享电表”支撑地摊经济发展,高效满足客户用电需求。公司将进一步构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“获得电力 阳光服务”模式,有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。(于战樵)