县档案局改善服务条件提高服务质量

    为进一步践行党的“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动，今年以来，县档案局查阅室工作人员结合工作实际，调整工作思路，出台多项便民服务措施，努力做到高标准、高质量服务档案查阅人员，取得了良好成效。
    努力改善服务条件，提高服务质量。根据实际情况，在查阅室安置办公桌椅、报刊杂志等，对群众需求及时响应，为市民提供舒适、方便的查阅场所。贴近民生，关注民情，详细了解群众查档需求，主动及时提供档案信息服务，真诚服务人民群众。
    做好电话查档服务。根据电话要求，工作人员先做好详细登记，提前为档案查阅人员查阅、复制相关内容，再及时予以回复，档案查阅人员到档案局后只需提供相关资料就可以便捷的拿到需要的档案资料，节省了大量时间和精力。截至目前，该局提供档案资料查阅利用服务342人次，1580卷，复印1970页、摘抄52页，查档率明显增高，受到群众的一致好评。                                

（何苗）