垦利县构建五个平台切实加强效能建设
围绕行政效能建设,垦利县以改进作风、优化环境为目标,积极开展“转变作风,提升效能,创优环境”活动,着力构建“联审提效、公开促效、监督评效、科技增效、问责肃效”五个平台,促进了全县经济发展环境进一步优化。
一是构建联审提效平台。开展第四轮行政审批事项清理精简和行政审批“三集中、三到位”改革,清理审批项目,归并职能、优化流程,全县再次精简审批项目18个,34个部门单位的175项审批事项集中入驻县行政审批服务中心,切实提高了行政审批效能。围绕重点工程、重点项目建设,印发《进一步提升行政效能,加快建设手续办理工作的意见》,开通审批“绿色通道”,保证了重点工程、重点项目建设顺利进行。
二是构建公开促效平台。加大政务公开力度,在行政审批、收费、办证、登记等公共服务和管理职能部门单位推行“两图、两牌、两栏”公开制度,22个职能部门通过电视做出效能公开承诺,向企业发放《垦利县涉企收费公示手册》300余册,涉及企业注册和项目建设审批的前置手续全部及时公开,推进了政务服务公开透明。
三是构建监督评效平台。推行“企业宁静日”制度和环境监测点制度,规定每月1至25日,除涉及人民群众生命财产安全、公共安全的执法检查以外,各部门单位不得进入企业检查,聘请25名社会监督员,开展进企检查满意度调查,加强对制度执行情况的监督,为企业创造了清静的生产经营环境。开展基层站所(窗口单位)“一评双选”“万人大评议”活动,围绕服务意识、办事效率、依法行政等7个方面对102个县直部门单位进行评议,实现了全程监督、约束有力。
四是构建科技增效平台。加大科技防腐工作力度,投资400余万元改造升级县电子政务服务平台,建立“网上政务大厅”,完善行政审批“互联网受理、部门系统办理、互联网反馈”程序,保证了各类行政权力事项网上公开、网上受理、网上流转、网上反馈、网上监督。完善行政审批电子监察、公共资源交易电子检查和公共服务场所音频视频监控系统,依靠科技手段强化监督检查,提高了效能建设科技化水平。
五是构建问责肃效平台。健全投诉受理、行政过错追究和谈话、诫勉、效能告诫等制度,开展明察暗访和效能问题专项治理,组织全县行政事业性收费集中清理2次,对8个单位存在的15个方面的问题责令限期整改;组织明察暗访2次,对存在问题的24个单位、27名工作人员全县通报批评;加大投诉举报受理力度,办理效能投诉案件11件,切实维护了经济发展环境。