河口区仙河镇四到位营造和谐计生

    近来，仙河镇计生服务站在服务育龄群众过程中，创新思路，以四到位一平衡为突破口，全力提升服务水准，营造和谐计生，有力推动了全镇人口计生工作上新水平。
    一是服务角度到位：站在育龄群众立场，换位思考，设身处地为群众着想，真正做到想群众之所想，急群众之所急，尽心尽力按群众合理需求提供个性化对口服务。
    二是服务力度到位：群众无论是咨询、办证还是诊疗都要做到来有迎声，问有答声，走有送声，热心待人不让群众感到压力。
    三是服务尺度到位：注意措辞使用和语言分寸，注意严格保护群众生殖健康方面的隐私，任何时候不揭短，不冷言，不摆脸，不令群众尴尬，让群众放心就诊。
    四是服务速度到位：落实首问负责制，践行限时办结制，对确因不属管辖范围的，给出合理化建议，使群众带着问题来，满意而归。   （仙河镇：李庆元  丁玉芳）