孤岛镇善用网络资源服务社会管理
一是建立舆情处理机制。成立舆情监控中心,明确了舆情信息联络员,协调处理网络舆情的收集、整理和反馈工作。严格日常值守,动态监控孤岛吧、孤岛生活网、黄河口网站等辖区居民参与度高的网站,对发现的问题及时引导,主动发布准确权威消息。今年以来,成功监控不实、负面信息23条,跟帖260余次。
二是畅通网意诉求渠道。定期召开政府网民面对面交流座谈活动,相关部门负责人与论坛版主、网民代表坦诚交流,问计问需。对收集到的问题,能当面解答的当场答复,不能立刻解决的形成台账,限期办结,并通过网络发布的形式进行反馈。今年以来,已整改办理网民提出的环境卫生、道路修缮、医疗保障等方面问题10余项。
三是引导网民参与社会事务。创新多种形式,鼓励和引导网民群体将虚拟发声转变为直接参与公共事务和社会管理的实际行动,发挥正能量。第二届槐花节期间,开展了齐鲁拍客槐林采风活动,参与网友突破150人。消夏晚会上设置了网友节目板块,助学助困活动中开设了网络募捐点,募集善款1万余元。(孤岛镇 扈长林)