重点学习计划生育等业务知识和政策法规
本报桓台讯 “社区协管员的工作任务是下通知、发材料、调查了解、宣传政策,是直接与居民面对面打交道的第一个环节。作为一名社区协管员,举止、谈吐尤为重要,必须注意文明用语,礼貌待人,以良好的形象出现在居民面前,以饱满的热情处理好社区工作。”在城区街道办举办的社区协管员培训班上,锦秋社区协管员沈锡淮说。
据了解,为进一步明确工作职责,提高社区协管员的综合素质和责任意识,更好地为社区居民服务,近日,城区街道办事处在行政服务中心举办了为期半天的社区协管员培训班,共有来自街道办11个社区的163名社区协管员参加了培训。此次培训重点讲解了计划生育、信访工作、安全隐患检查等社区工作中常用的业务知识和政策法规,来自锦秋等社区的4名优秀社区协管员作了经验交流。
城区街道办事处党委副书记高圣明告诉记者,为实现社区服务无缝隙、全覆盖,城区街道办事处紧紧围绕固本强基维稳工程的总体要求,坚持把工作重心放在夯实基层基础上,通过面向社会公开招考、面向居民公开选聘等方式,在11个社区全部建立健全了四级管理服务网络,形成了一支由67名社区工作者、163名社区协管员、1102名楼长和3116名单元小组长组成的社区服务队伍,实现了社区管理服务由面对面型向点对点型拓展。社区协管员作为四级管理服务网络的重要组成部分,起着“上情下达”、“下情上传”的桥梁作用。举办此次培训,是城区街道办事处创新管理服务,构建和谐社区的一项重要举措。
参加培训的兴华社区协管员李少云说:“这次培训时间虽短,但效果明显,既增长了知识,又提高了业务素质,对做好今后的工作很有帮助。”