莱芜高新区市场监管局积极协调解决消费投诉

近日，有市民通过“12345”服务热线反映，在某汽车检测线检测车辆时，工作人员失误没有安放油标卡尺(测油量零件)，造成自己出差在高速路上车辆行驶中出现严重问题，要求赔付5000元，但是检测站拒绝赔付，对此不满，希望相关单位协调赔偿自己的损失，维护自己的合法权益。

接到该12345承办单后，莱芜高新区市场监管局执法人员立即对来电人反映的问题进行了调查处理。经市场监管局工作人员多方面做工作，积极协调，该汽车检测有限公司站长最终同意赔偿来电人5000元。来电人表示非常感谢。

12345热线是政府和百姓的连心桥，作为连心桥的搭建者，莱芜高新区市场监管局始终以为人民服务、让人民满意为根本宗旨，奋力将这座连心桥搭牢搭稳。