市市场监督管理局三举措构建作风建设新常态

　　今年以来，市市场监督管理局深入开展“作风效能提升年”活动，紧紧围绕“转作风、重规范、提效能”主题，坚持从严从实，强化问题导向，认真查找解决作风效能建设方面的突出问题，狠抓落实、积极整改，三举措打通履职尽责“最后一公里”，构建作风建设新常态，取得显著成效。
　　简政放权  降低准入门槛
　　打通服务企业“最后一公里”
　　今年上半年，该局全面落实各项优惠政策，提高服务质量，降低准入门槛，优化发展环境，提高市场主体增长率，加快市场主体增长速度。积极推行落实企业信息公示制度；全面贯彻落实注册资本登记改革制度，除明确规定的27个行业外，其他行业实行注册资本认缴登记制，有限责任企业登记时无需提交验资报告。简化住所（经营场所）登记手续，申请人提交场所合法使用证明即可予以登记，为创业者提供便利条件，极大激发创业热情，促进市场主体数量稳步增长。今年上半年，全市新登记各类市场主体4881户，同比增加30.47%。新设立组织机构代码证1298户，同比增长15.28%。办理股权出质31次，出质股权数额总数为26292.5万元，为企业融资11742.6万元。
　　延伸触角 加强消费维权服务站点建设
　　打通服务群众“最后一公里”。该局在辖区内42家大型商超设立消费维权服务站，实现消费投诉现场调解，减少维权环节，服务群众“零距离”。健全职责、程序和制度牌匾、投诉登记簿及相关的工作资料；对维权站点业务骨干进行培训，打造一支业务熟、懂民心、接地气、善调解、会引导的消费者权益保护队伍。多种形式宣传首问负责和先行赔付制度，加强对经营者教育引导，试点推行赔偿先付制度运行，上半年处置各类消费咨询、投诉、举报共计1341件，均得到成功调解，为消费者挽回经济损失350余万元。根据平台回访及政务督察通报，服务过程满意率达到100%，办理结果满意率达到98%以上，其中5-6月份服务过程及办理结果满意率均达100%，受到政务热线办的表扬。
　　预防为主 综合管理
　　打通保障民生安全“最后一公里”。上半年重点开展了锅炉、公共聚集场所的电梯、大型游乐设施，压力容器，液化石油气充装单位、气瓶充装单位、煤气发生炉、氨制冷企业等专项检查。开展电梯安全监管大会战行动，对全市203家电梯使用单位、46家维保单位召开动员会，对“电梯安全监管大会战”工作进行了部署，开展“五一节”节假日的电梯专项检查，共检查电梯使用单位67家，检查电梯257台，对存在问题的18家单位下达了《安全监察指令书》。上半年检查特种设备使用单位 187 家，对存有隐患的 127 家单位下达了《特种设备安全监察指令书》，整改完成 68家。开展“安全生产月”活动。组织开展“送法下企业”、“电梯安全进社区、进校园、进企业” 和特种设备安全知识宣传咨询活动，现场发放宣传材料700余份，接受咨询400人次。顺利落实了“元旦”、“春节”“两会”、“五一”期间特种设备安全大检查，全市未发生特种设备事故，特种设备安全形势平稳。