王官庄街道人力资源和社会保障服务中心提升窗口服务水平

为全面提升基层人力资源和社会保障平台服务水平,更便捷高效地满足广大群众需求,王官庄街道人社中心，坚持群众利益和问题导向,将基层平台建设工作重心转移到提升服务上来,规范流程,完善制度,健全机制,提高能力,转变作风,创新服务,推动我中心的平台建设向更高水平迈进。 

一、以人为本。将满足人民群众对人社服务的真正需求为第一出发点,以人民群众满意为根本标准,践行人性化服务,并坚持以提高工作人员服务意识和能力素质等“软实力”为核心措施。 

二、规范高效便捷。严格依据依法行政有关规定规范各项服务事项,减少服务环节,缩短服务时限,不断提高服务效率,并立足实际加强政策宣传和政务公开,不断提高群众知晓度。 

三、坚持学以致用,贴近实际工作开展业务学习,形成你追我赶、争先创优的生动局面。同时通过各种形式进一步总结基层平台建设经验,查找不足，通过深入学习、系统总结的基础上,瞄准问题所在,进一步规范、完善、创新基层人社服务的新理念、新思路和新方法。（撰稿人：刘辉 审核人：冉秀玲）