杆石桥街道人社中心加强就业服务冬日温暖民心
为了更好的服务本辖区内的居民,为他们提供更优质的服务,在寒冷的冬日,用我们的服务温暖再就业者的心。点燃失业人员再就业热情,积极拓宽劳动保障服务渠道,不断提升服务质量,以服务“精心、精细、精准”为落脚点。提高就业服务覆盖率,就业服务满意度,完善就业工作标准化、服务均等化、队伍专业化和网络智能化。
暖心微笑服务。搭建人社中心和社区公共就业服务平台,不断完善就业服务建设,逐步推进就业服务的质量,着重做好窗口服务标准化,强化服务的针对性,“微笑服务、定制服务、主动服务”等贴心为民服务模式,为办事群众提供便利。
加强服务效能化。推进政策宣传、待遇办理、劳动关系等一站式服务。定期开展业务培训,评选业务标兵。集中学习温暖人社服务标准。推进品牌化服务包括““一窗式”、“一站式”、“首问负责”、“一次性告知”、“服务动态管理” 等制度。践行服务承诺、限时办结首问负责。完善就业登记、社保登记、意见回馈、举报受理等流程。统一服务标准,规范化工作流程,切实让服务对象感到贴心。急群众所想、解群众之难,提升公共就业平台的服务效能,以点滴就业服务,增强社会保障服务的水平。
完善服务信息化。提升就业信息平台的网络化,深入挖掘服务的延展性,以互联网为依托做好就业信息化,设立微信平台、QQ平台、宣传栏等网络息服务平台,提升就业指导服务层次,进一步信息覆盖就业政策、就业服务流程、就业服务对象等。服务高质高效等优势。(撰稿人:辛晓萌 审核人:王刚)