全福街道——创先争优当先锋效能建设显成效
全福街道将创先争优活动与街道机关效能建设紧密结合,以五大主题活动为载体,着力提高广大街居干部的思想觉悟,进一步转变工作方法和工作作风,确保机关效能建设提速提效。
“机关效能三级公开承诺”活动。广泛开展单位承诺、科室承诺和岗位承诺的“机关效能三级公开承诺”活动。街居广大党员干部面对党旗,对工作质量、服务态度、办事时效等方面进行了庄严承诺,自觉接受领导及群众的检查和监督。创建“学习型街道”活动。街道不断完善学习制度和学习内容,将每周五下午定为“集中学习日”,以“学理论、学业务、学法律、学先进”为主题,先后开展集中学习12期,撰写学习笔记千余篇,使广大机关党员自觉地把机关效能建设的实效放在了群众是否满意上面。开展“微笑全福”活动。广泛开展“微笑全福”主题活动,制订了《社区服务中心工作制度》和《“十要”“十不准”行为规范》,落实了“一张笑脸相迎,一把椅子让人,一杯热茶暖心,一腔热情办事,一颗忠心服务,一声再见相送”“五个一”的服务标准。开展了24期“微笑服务之星”评选活动,树立了典型,提高了办事群众对工作人员的满意度。开展“机关效能评比”活动。对首问负责制、限时办结制、考勤及休假等18项工作制度进行了重新梳理、修订和完善,促使机关内部工作运转井然有序。同时,加强对出勤、值班工作的监督检查力度,每周一通报,每月一评比,掀起了人人争当“效能先锋”的活动热潮。开展“数字型街道”创建活动。进一步加强信息化硬件设施建设,完善了街道机关办公局域网,实现无纸化办公。加强对街居机关干部的培训力度,不断增强为民服务的能力。
(作者:王营营 黄文)信息来源:区新闻中心