区法院立案信访窗口工作获最高法院通报表扬

　　日前，区法院“立案信访窗口”建设获最高人民法院通报表扬。
　　据悉，区法院始终坚持“三个至上”指导思想，在区委、区人大、区政府、区政协的领导、监督、支持下，上级法院要求，牢牢把握“为大局服务，为人民司法”的主题，规范司法、亲和服务、争创一流，按照树立“制度健全，功能完善，设施齐备，服务到位”的总体目标，积极推进“立案信访窗口”建设工作，把“立案信访窗口”建设作为联系群众、服务群众、提高素质、转变作风、树立形象的民心工程。区法院制定了诉讼引导制度、立案审查制度、立案调解制度、救助服务制度、查询咨询制度、材料收转制度、判后答疑制度、信访接待制度。在全国法院率先启用视频接访系统，在全市法院率先整合建成诉讼服务大厅，并于前期被评为全省优秀法院。在诉讼服务大厅设置咨询导诉区、自助查询区、立案办理区、视频接待区、书写区、判后答疑调解区、信访接待区等服务区域；在显著位置摆放诉讼指南、风险告知书，公布服务承诺和工作标准，公开接受群众监督；提供休息座椅、花镜、饮水器具等便民设施，为当事人营造了温馨方便的诉讼环境。

（作者：谢书波 胡明明）信息来源：区新闻中心