文化东路街道四举措确保居民温暖过冬

　　正值冬季供暖期来临，文化东路街道结合自身实际积极做好辖区供热保障工作，让居民能在温暖中过冬。
　　一是提前部署，统筹安排。街道成立冬季供暖领导小组，由包居领导组织社区召开会议，对辖区供暖工作统一进行规划落实。为保障好辖区未实现集中供暖区域居民冬季用暖，街道结合往年经验，提前分别制定应急方案，重点对辖区老旧住宅区、单位宿舍区、新建小区等存在的未集中供暖楼院进行摸底和排查，及时对上报信息进行汇总和入档。
　　二是加大宣传，排查隐患。街道加大冬季供暖安全宣传力度，采取多种方式保障供暖零事故。各社区已完成对辖区楼院试压试水的前期工作，在重点路段悬挂安全宣传横幅，各小区单元门口进行张贴通知，共发放《致居民的一封信》1000余份。为保障好自采暖居民用暖安全，街道与驻地派出所联合，对山师东路商业街、羊头峪东沟街5-2、5-3号院等重点隐患区域进行排查，对排烟通道不畅、燃煤用具不符合安全要求的情况给予警示提醒，限期整改，为保障好冬季取暖安全做好准备。
　　三是重点走访，开展帮扶。为保障辖区低收入弱势群体的冬季供暖，街道对各类困难人员和低保家庭进行调查走访，准确掌握个人情况和需求，对老龄、行动不便等特殊人群提供***帮扶，帮助居民检查管道安全，及时报修，确保供暖故障得到有效解决。保障辖区低保、残疾人特困、老年人等特殊群体的冬季补贴发放到位，以社区为单位逐户落实发放情况。
　　四是积极协调，解决问题。街道借助多种信息平台，及时了解居民诉求，积极与各部门取得联系，保障辖区供暖全覆盖。街道全部承担新建小区诚基中心四期3000余户居民的暖气缴费及资料收集工作，及时安抚居民情绪，现已完成试压、供热全部工作，实现诚基中心暖气全覆盖。街道还积极落实辖区老旧小区暖气改造工作，多次组织居委会、物业、热电公司、居民代表等就中创开元山庄社区暖气改造工程召开协商会，目前改造工程已顺利竣工，真正形成“一户一阀门，上下不牵扯”的供热模式，不仅保障居民温暖过冬，还有效促进了辖区和谐。（文化东路街道办事处 郝璐）