区市场监管局把好三个度严守春节市场安全

为营造安全放心的春节市场环境，区市场监管局聚焦消费热点难点，扎实履行食品安全、价格监管及消费维权等领域的职责，及时防范化解风险隐患，切实保障辖区市场经济秩序稳定。一是增强巡查检查“广度”。以商场、超市、农村集市等作为检查区域，针对肉类、调味料、糕点糖果、散装小食品等消费量大、安全隐患多的春节热销食品实施重点监控，全面检查食品经营者的许可证件、健康证明、进货台账、索证索票等内容，围绕散装食品经营行为，解决散装食品经营户“三防”措施不到位、标签标识不规范、从业人员卫生健康管理不到位等问题。二是强化价格整治“精度”。对消费量大的肉类、乳制品、蔬菜、水果、礼盒等重点产品，采取巡查与教育相结合的方式，告诫辖区商户严禁哄抬价格，扰乱市场秩序。针对节日期间商户促销活动，及时规范降价、打折等促销行为，防止虚假宣传，有效提高群众购物体验满意度。三是加大处理投诉“力度”。严格落实24小时应急值班制度，由专人负责登记、流转投诉举报，从受理、承办、回复、归档等4个环节严格投诉举报工作的处理流程，坚持第一时间受理并处理，依法保护消费者的合法权益。截至2月3日，共出动检查人员262人次，检查商户549家，处理消费投诉53件。

（撰稿人：陈洁；审稿人：刘恩春）