姚家街道四举措力促计生服务再升级
按照市、区两级优化营商环境动员会议要求,在提升自身能力上下功夫,姚家街道坚持以人为本,创新工作思路,创优工作措施,提高工作标准,从服务群众,细处着手、问题着眼、环节突破等方面,多管齐下有效提升辖区营商环境。
一是服务群众,做好宣传教育工作。街道把宣传教育作为当前计生工作的一件大事来抓,围绕“共建和谐计生”宣传教育主题,采取面对面、温馨化、个性化、知识化的宣传方式,多形式、多渠道开展宣传教育。尤其是加大优生优育、生殖健康等科普知识的宣传教育,把宣传教育贯穿于管理与服务的全过程,增强针对性和渗透力。
二是细处着手,夯实计生工作基础。计划生育工作的重点在基层,难点也在基层。街道以提高基层基础工作水平为突破口,采取***辅导与检查相结合的办法,各村居、社区定期汇报计划生育工作开展情况,同时对各村计生专员提供计生信息网络系统、计生政策和业务知识的培训,规范计生台账,夯实了基础工作。
三是着力实处,营造良好氛围。街道通过计生干部走访、网络员巡查及时了解辖区育龄妇女生育需求,通过发放明白卡、特扶家庭联系卡、计生服务指南、优生优育知识手册等,使计划生育优质服务深入人心,营造良好的人口公共卫生计生工作氛围,密切了计生干部与育龄妇女之间的关系。
四是优化办事流程,为民服务不繁琐。围绕“方便服务对象,提高办事效率”的原则,因地制宜开展“最多跑一次”改革优化办事处流程,缩短办事时限,提高服务质量,细化计生政策解读,大力推行政务公开,方便社会和群众监督,努力提升窗口服务质量和效率。(姚家街道办事处 罗冉)