燕山街道打好三张牌纵深推进人社系统行风建设
燕山街道认真贯彻落实省、市、区人社局关于加强人社系统行风建设的会议精神,严格按照省人社厅、市人社局关于 “四百行动工程”的部署,着力打好“三张牌”,加强服务窗口人员行风建设思想教育,纵深推进人社行风建设工作迈上新台阶。
一是强化理论学习,打好“练就工作本领牌”。街道始终将加强服务窗口人员政治理论教育为重点,引导人员积极开展理论学习,着力提高思想政治觉悟,进一步筑牢廉洁从政、廉洁自律的思想意识,增强窗口人员综合业务能力和工作水平。截止目前,已组织集体学习10余次,参加省市区各项业务培训学习活动6场次。
二是强化教育水平,打好“行风建设意识牌”。通过深化开展“假如我是他”服务实践暨窗口单位服务大提升会议,以开展“学习+考评”为抓手,加强学习力度,提高人员思想理论教育水平、综合理论水平和工作能力,更好地树立人社干部良好形象。截止目前,已定期对服务窗口自查自纠3次。
三是强化服务意识,打好“群众满意口碑牌”。注重服务窗口的标准化、规范化建设,以开展“一窗受理”改革工作为契机,制定了“一次办成”优化营商环境的工作方案及推进落实事项清单,公开服务监督电话、服务承诺、办事流程等事项,发放业务流程明白纸,严格按规服务,按章办事。截止目前,已发放宣传资料近500余份,宣传卡片800余张,群众满意度反馈率为100%。
截至目前,劳动用工备案共审核230家单位,审查合同2892份;用人单位劳动监察共计297份,书面审查154家,有效录入120家;办理创业担保贷款共计119件、1190万元,其中已放款99件、990万元;门规申请149人,门规证发放89人,现金报销人数30人,异地备案22人;退休医保审核50人,退休新社保卡发出289张。(燕山街道 穆荣 张婧娴)