盐都地税推行一窗受理集成服务全力打造纳税服务新模式

    盐都地税局自8月17日起，将原先不动产交易涉及的地税、国土和住建三个部门连成一片，推行不动产交易“一窗受理、集成服务”的新模式，实现跨部门一窗联办、全城通办，真正让纳税人从“最多跑一次”向“最多跑一个窗口”上转变。
    整合窗口服务，压缩办理时限，实现无缝对接。税务窗口与其它部门密切配合，促进服务窗口的多元化向集成化、一体化转型，按照综合受理和分类办理的原则，充分发挥部门联动、精简流程的协作效能，全面推行“综合进件、流程提速、一窗出件”的行政审批新模式。窗口负责一次性收取房屋交易、税收申报和不动产登记所需全部材料，通过部门协作，内部流转，完成不动产交易登记整个流程，有效打造了高效便民、快捷通畅的政务服务平台。
    加快办事流程，促进部门联动，实现信息共享。办事群众只需“取一个号”、“交一套材料”、“跑一个窗口”，将资料重复提交送达一个窗口直接受理，使窗口材料由外部提交变为内部流转，让“数据跑”代替“群众跑”即可完成不动产交易的全过程。同时，积极利用“互联网+服务”，不断提升信息化管理能力，着力构建数据共享平台，带动部门信息资源统一、有序、合理、顺畅地配合与支撑，强力推动了多部门之间的内部协同和协作。
    优化配置人员，共建咨询平台，实现政策衔接。根据窗口数量和业务流程、日常业务量等情况统筹兼顾，更加合理地配置相应服务人员。根据办事人员所需不同的手续和程序，推动三个部门共同设立现场部门联合引导台和政策服务台。随时关注和响应从***到地方的各类政策变化，及时构筑信息导航和政策解读平台，适时调整政策口径和窗口服务方式。同时，积极配合做好后台业务水平的提高和多部门技术的支持以及运行保障、应急工作，不断健全和完善“一窗式受理”和“集成服务”模式的高效、稳定地运转。