市政府督察处市住建局联合召开12345办理工作座谈会

　　10月27日下午，我局与市政府督查处在市“12345”政风行风热线受理中心联合召开了“12345”办理工作座谈会，交流讨论“12345”办理过程中遇到的热点、难点问题以及就提高满意率采取的应对措施。我局办公室，房管局物管科、开发科、安全办，市政局，城建监察支队，质量监督站等承办单位的负责人参加了座谈会。
　　市政风行风热线受理中心对我局的办理情况给予了充分肯定，市住建局表态：认真处理好每件投诉，增强质量意识；增强与来电人的沟通意识，强化现场处置；做到及时办理、及时回复、及时回访。市住建系统各相关部门要积极配合，互相沟通，决不能因相互推诿而延误时间。