患者的满意是我们最大的心愿

  5月30日上午，泰山中心全科诊室走进一位中年男士,他手里拿着感谢信和一大袋水果，向当天值班医生李素君深深鞠了一躬，感谢李医生的救命之恩。

    这位男士就是泰山中心5月8日成功抢救的心梗患者栾心伟，当时患者因心绞痛发作来到泰山中心就诊，在接诊过程中，患者突然出现意识丧失，呼吸、心跳骤停，值班医生李素君，护士王玉萍、周兹璇立即进行胸外按压心肺复苏术，给与吸氧，多巴胺、付肾等治疗……全力抢救患者，同时通知家属，拨打120急救电话，直到120赶到，患者恢复心跳和自主呼吸安全转院。由于中心医护人员的及时正确处理和急救，为患者进一步治疗赢得了宝贵的时间，挽救了一条鲜活的生命。该患者经120转至辽宁中医后经支架介入治疗现已痊愈出院，怀着感激的心情送来了感谢信和物品，并传达了上级医院对我中心的急救能力和水平所给予的充分、。肯定和赞扬。

   感谢信我们收下了,物品我们委婉的谢绝了。泰山中心把优质服务作为中心的重点工作来抓,经常组织技能培训、技能比赛,增强服务意识,患者的满意率逐年提升。

 审核人：商德志