皇姑区卫生监督所元宵节雪中处理水投诉件

2016年2月22日，农历正月十五元宵节，上午10时，皇姑区卫生监督所接到皇姑区疾控中心转来的市民电话投诉举报,居住在皇姑区嘉陵江街碧塘阁57号楼3-3-3号的居民来电反映，近一周来，该小区居民陆续有人出现呕吐、腹泻现象，怀疑该小区水质被污染。

为了市民能够安心地度过元宵节，监督员在接到投诉举报后，立即与该居民取得联系，由罗军所长带队一行4人在30分钟内冒雪赶到该居民家中，调查了解情况，对该居民家中自来水进行水质快检，并现场采集水样，立即送往皇姑区疾病预防控制中心进行实验室检测。待皇姑区疾病预防控制中心检测后，会向该居民反馈水样的检测结果。

根据现场水质快检结果显示，该居民家中末梢水中的余氯检测值为0.63mg/L（GB5749-2006标准限量为≥0.05mg/L），PH检测值为7.76（GB5749-2006标准限量为6.5-8.5），以上两项快检指标均符合国家标准。

同时，我们也联系到碧塘阁的物业经理和自来水公司二次加压科，向其了解具体情况，并前往该小区二次供水泵房进行了现场监督检查。截止中午十二点监督员才冒雪返回单位。

   目前，该事件正在进一步调查处理中，投诉市民对我们的立即行动表示满意。

审核人：商德志