沈阳市皇姑生态环境分局开展第十四届515政务公开日活动情况

2020年5月15日是辽宁省第十四个“政务公开日”，为组织好本届政务公开日活动，推进人民满意的服务型政府建设，根据市生态环境局和皇姑区政府相关工作要求，围绕“做好新时代政务公开，助推政府治理现代化”活动主题，皇姑生态环境分局认真筹备并积极开展了“政务公开日”宣传活动。

按照市、区关于开展 “5.15政务公开日”活动的部署和要求，皇姑生态环境分局共开展了三项宣传活动，一是5月13日至5月15日，利用分局LED大屏幕播放政务公开日宣传口号；二是设置便民热线，指定专人（2人）接听，围绕社会关注、便民利民的环境政策、法律法规和办事流程等内容，解答群众提问。三是按照皇姑区政务公开办要求，每天上报一篇政务公开信息，活动期间共上报信息9篇。活动期间未接到群众来电咨询，来人咨询32人，解答咨询26件，共解决了18个问题，为43人进行了宣传讲解。

通过此次“政务公开日”宣传活动，加强了政民互动，扩大了人民群众的知晓率和参与率，切实解答和解决了群众生产生活中遇到的热点、难点问题，为促进皇姑区营商环境建设做出了积极贡献。分局将以此为契机，结合群众关注的热点难点问题，总结经验，加强自身建设，推动政务服务更加公开透明，切实为群众解难题、办实事。

撰稿人：杨  朔

审核人：韩延辉